Atendimento excelente na Santogal em Paço de Arcos, Portugal.

O post de hoje não é uma dica, mas sim um agradecimento e um desabafo.

Meu carro deu um problema e precisei agendar um diagnóstico (como se chama por aqui).

O call center fez uma confusão daquelas e quase que não fui atendida.

Sabe aqueles dias que você já está uma fera!?

Então, o Sr Jorge Ramos, não só conseguiu contornar a situação (sempre com um sorriso no rosto), como resolveu meu problema e eu saí de lá certa que estava em boas mãos.

Acredito que uma venda ou serviço não se dá apenas ali na hora do pagamento.

As empresas deveriam investir muito em bons funcionários, pois o pós venda é sem dúvida alguma o maior valor que uma empresa pode ter além do seu produto!

É tal famosa fidelidade!

Obrigada Sr Jorge! A Santogal Paços de Arcos está bem com um profissional como o senhor!

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